Äntligen dags för en närmare intervju med Governo Insikts vd Malin Lindström! Vem är Malin och vad har tagit henne till denna post? Vilka är Malins samhällspassioner och vilka är visionerna för Insikt? En rolig och spännande intervju med en av Governos kulturbärare som lyfter vikten av chefsförebilder, ett transformativt ledarskap och sätter ljuset på vägen mot ett mer datadrivet samhälle! Möt vår kapten på det lila skeppet Insikt! Följ med så kastar vi loss!

Hej Malin! Kan du berätta lite om din tidigare erfarenhet och hur den har format dig som ledare?

– Jag är i princip uppvuxen i offentlig sektorn (med båda mina föräldrar som jobbade där) och jag själv klev redan som 21-åring innanför grindarna till FMV, Försvarets materielverk, där jag under drygt 11 år fick en fin och god, statlig uppfostran präglad av ordning och reda, kvalitet, respekt för allas lika värde och objektivitet. Där fick jag också möjlighet att utbilda mig till projektledare och någonstans där föddes mitt intresse för att leda och driva spännande utmaningar.

– Här träffade jag också på den första i raden av kvinnliga chefer som har kommit att bli mina förebilder i mitt ledarskap. Hon inte bara uppmuntrade mig utan också utmanade mig att på en arbetsplats med övervägande äldre män med höga utbildningar och militära grader ändå våga ta min plats. Hon hjälpte mig tydliggöra och synliggöra hur jag kompletterade de projekt jag deltog i och fick mig att förstå hur jag kunde bidra till värde i det totala arbetet.

– Där­ef­ter började jag på Skat­te­ver­ket och där fick jag också testa på rollen som chef. Då var det coachan­de le­dar­ska­pet i ropet vilket jag fick både ut­bild­ning och coach­ning inom. På Skat­te­ver­ket hade jag också för­må­nen att få lägga till yt­ter­li­ga­re en chef till min lista över chefs­före­bil­der. Trots att denna person ledde en av­del­ning med över 300 med­ar­be­ta­re kunde vi ändå hitta henne i re­cep­tio­nen eller i arkivet vi­kan­des aktom­slag medan hon hade ut­veck­lan­de och stra­te­gis­ka samtal med oss med­ar­be­ta­re. Efter 5 år på Skat­te­ver­ket började jag på Ar­bets­mil­jö­ver­ket, mycket tack vare ovan nämnda chef och blev ganska snabbt in­ploc­kad i av­del­ning­ens led­nings­grupp för stra­te­giskt stöd och ut­veck­ling. Där fick jag möj­lig­he­ten att arbeta nära flera kom­pe­ten­ta och fan­tas­tis­ka chefer som kunde konsten att kom­bi­ne­ra sin pro­fes­sion med ett härligt le­dar­skap präglat av värme och humor. Efter tre år på Ar­bets­mil­jö­ver­ket började jag på Po­lis­myn­dig­he­ten där jag fick mitt drömupp­drag och jobba med po­li­sens di­gi­ta­la med­borgar­mö­te och efter en lärorik tid där och totalt 22 år i staten så tog jag steget in som ma­na­ge­ment­kon­sult på Governo. Resten är histo­ria!

Hur skulle du beskriva din ledarstil?

– Jag försöker ha ett transformativt ledarskap där jag vill uppmuntra och stärka de runt omkring mig och använda varje persons unika kompetens där det är som mest effektivt oavsett roll. Jag hoppas också att jag har en motiverande ledarstil, det är i alla fall det jag eftersträvar. Jag tror på att föregå med gott exempel och samskapa snarare än att styra och bestämma.

– Sen tar jag inte mig själv som ledare på för stort allvar, det ska ju vara roligt också och då behöver man kunna bjuda på sig själv och inte ha för hög pre­stige.

Varför behövs Governo Insikt just nu?

– De senaste åren har in­tres­se, behov och ut­veck­lings­möj­lig­he­ter utifrån da­ta­dri­ven analys och ut­veck­ling ökat stort i of­fent­lig sektor. Governo har ge­nom­fört ett stort antal uppdrag och ut­bild­ning­ar inom områden som AI och IoT, och har utifrån det sett en stor po­ten­ti­al hos mer­par­ten av våra kunder. 
– Samtidigt växer till­gäng­lig­he­ten av data ex­po­nen­ti­ellt vilket möj­lig­gör för ex­em­pel­vis AI-system att tränas på mer och bättre data och därmed bli mer på­lit­li­ga. Det finns kraft­ful­la­re pro­ces­so­rer som gör att AI-system kan be­ar­be­ta stora mängder data på kortare tid och det ökar ut­veck­lings­has­tig­he­ten.

Insikt och Governo är ju två bolag som naturligt står nära varandra. På vilket sätt möter de två varandra i vardagen?

– På de flesta sätt skulle jag säga. För det första möts vi ju fysiskt på kontoret och det ska vi fortsätta göra. Sedan möts vi också i vår samhällspassion och i vår gemensamma vision om ett attraktivt samhälle i takt med framtiden. Men framför allt möts vi i våra uppdrag där vi kommer arbeta tätt tillsammans.

Vilken ser du som den största utmaningen framåt som offentlig sektor står inför just nu?

– Den allra största utmaningen är helt klart den demografiska utvecklingen (färre ska försörja fler) i kombination med statsförvaltningens besparingskrav, både den årliga på förvaltningsanslaget men också specifika effektiviseringskrav som medför ekonomiska utmaningar för offentlig sektor.

– Sam­ti­digt som of­fent­lig sektor ska utföra sitt grundupp­drag på ett ef­fek­ti­va­re och mer eko­no­miskt sätt kommer all denna nya teknik som ger enorma möj­lig­he­ter om man bara har möjlighet att ta till sig den. Of­fent­lig sektor behöver stöd för att na­vi­ge­ra i dessa tek­ni­ker och de behöver det från någon som också förstår of­fent­lig sektor, dess uppdrag, re­gel­verk och kultur.

– Ett konkret exempel är att årligen be­räk­nas omkring 15–20 mil­jar­der kronor betalas ut fel­ak­tigt från väl­färds­sy­ste­men och cirka 90 procent av det skat­ta­de be­lop­pet upp­skat­tas bero på att fel­ak­ti­ga upp­gif­ter ligger till grund för ut­be­tal­ning­ar­na. Genom att exempelvis använda AI kan vi iden­ti­fi­e­ra mönster och av­vi­kel­ser i stora da­ta­mäng­der, vilket ger för­ut­sätt­ning­ar att förena god service med ef­fek­ti­va kon­troll­funk­tio­ner som för­hind­rar bi­drags­brott och fel­ak­ti­ga ut­be­tal­ning­ar.

Du är ju inte ensam på Insikt utan även David Blomgren ingår som partner och affärschef. Hur ser ert samarbete och er rollfördelning ut?

– Jag skulle vilja påstå att jag och David är lite av ett ra­dar­par och kom­plet­te­rar varand­ra väldigt väl utifrån flera aspek­ter. Kön, ålder, ti­di­ga­re er­fa­ren­he­ter där jag kommer från staten och David från det kom­mu­na­la och vi kom­plet­te­rar varand­ra också väldigt bra vad gäller olika egen­ska­per och vad vi tycker är roligt. David är bättre på sälj och ut­veck­la vår affär medan jag är bättre på ad­mi­nist­ra­tion och bygga or­ga­ni­sa­tion.

– Vi är också extremt bra på att trigga igång varand­ra men vi hjälps också åt och tar ansvar när det är dags att stoppa våra ibland helt galna och ske­nan­de tankar och idéer.

– Nu har vi ju också Richard Thell­man, som är da­taa­na­ly­ti­ker, med oss och snart yt­ter­li­ga­re en an­ställd, så hur vårt sam­ar­be­te och roll­för­del­ning kommer se ut framåt blir spän­nan­de att se!

Läs mer om Malin här!